Auton siirtokuljetus: mitä kannattaa sopia etukäteen?

Siirtokuljetus on ajoneuvon suunniteltu kuljetus sovittuna ajankohtana. Auto voidaan viedä esimerkiksi kotipihasta korjaamolle tai korjaamolta takaisin kotiin. Tarve voi syntyä, kun auto ei ole ajokunnossa, sillä ei haluta ajaa tai se on hankittu muualta. Toisin kuin äkillisessä hinauksessa, valmisteluun on aikaa. Etukäteen sovitut tiedot vähentävät yllätyksiä noutopaikalla ja perillä.

Noutopaikka, määränpää ja ajankohta

Kerro molemmat osoitteet mahdollisimman tarkasti. Kerro myös toivottu ajankohta heti ensimmäisessä yhteydenotossa. Mainitse samalla rajoitteet, kuten korjaamon aukioloajat tai päivä, johon mennessä auton pitää olla perillä. Kysy, sovitaanko tarkka kellonaika vai aikaväli.

Sovi toimituksesta myös määränpään kanssa. Korjaamo voi ottaa autoja vastaan vain tiettyinä aikoina tai tiettyyn paikkaan. Muuten kuljetus voi joutua odottamaan lukitun portin takana.

Kun suunnittelet auton noutoa Joutsasta tai Toivakasta, katso alueen palvelut ja yhteystiedot: auton kuljetus Joutsassa tai hinauspalvelu Toivakassa. Sovi noudon ajankohta ja kuljetuskohde yhteydenotossa.

Ajoneuvon kunto vaikuttaa valmisteluun

Kuljettaja voi varautua siirtoon oikein, kun hän tietää ajoneuvon kunnon etukäteen. Kerro ainakin nämä asiat:

• rullaako ajoneuvo ja pyörivätkö kaikki pyörät
• kääntyykö ohjaus
• toimivatko jarrut ja käsijarru
• käynnistyykö auto ja liikkuuko se omin voimin
• onko ajoneuvossa vaurioita, puuttuvia osia tai tyhjiä renkaita

Esimerkiksi auto, jonka pyörät eivät pyöri tai jonka ohjaus on lukossa, siirretään eri tavalla kuin rullaava auto. Sovi kuljettajan kanssa, tarvitseeko autoa siirtää ennen noutoa. Mainitse myös, jos autossa on kuormaa tai siihen on kiinnitetty esimerkiksi pyöräteline tai kattoboksi.

Valmistelut erilaisissa noutopaikoissa

Sinun ei tarvitse arvioida, mahtuuko kuljetuskalusto paikalle. Riittää, että kuvailet paikan. Se, mitä kannattaa kertoa, riippuu siitä, missä auto on.

Omakotitalon piha tai tontti

Kerro, missä kohdassa tonttia auto on. Esimerkiksi ”vaja päärakennuksen takana” säästää kuljettajalta etsimisen. Mainitse portit ja niiden leveys, kapea tai jyrkkä ajotie sekä tiukat käännökset.

Kerro myös, jos auton edessä on muita ajoneuvoja tai tavaroita, jotka pitää siirtää. Talvella piha kannattaa aurata auton luo asti. Jos nouto tapahtuu pimeän aikaan, kerro, onko pihassa valaistus.

Taloyhtiö tai pysäköintihalli

Kerro autopaikan numero ja pysäköintihallissa myös kerros. Jos pihassa on useita samannäköisiä autoja, anna kuljetettavan auton rekisterinumero.

Selvitä etukäteen, miten halliin tai pihaan pääsee. Portti voi aueta avaimella, koodilla tai kaukosäätimellä. Kerro myös hallin korkeusrajoitus, jos se on merkitty sisäänajoon.

Maaseutu, mökki tai pelto

Jos paikalle ei ole katuosoitetta, kerro reitti lähimmältä nimetyltä tieltä. Kerro, millainen tie on viimeisellä osuudella. Kapea yksityistie, pehmeä pohja tai lumi voi vaikuttaa siihen, miten nouto järjestetään.

Kerro myös, onko auton lähellä tilaa, johon kuljetusauto voi pysähtyä ja kääntyä. Kelirikkoaikana tai lumen jälkeen tien kunto voi muuttua nopeasti, joten ilmoita tilanteesta lähellä noutopäivää.

Korjaamo tai liikkeen piha

Kun auto noudetaan korjaamolta tai liikkeestä, sovi luovutuksesta henkilökunnan kanssa. Kerro, kenen puoleen kuljettaja kääntyy ja milloin paikka on auki. Varmista, että auto on noudettavissa eikä esimerkiksi suljetun hallin sisällä.

Valokuva noutopaikasta voi helpottaa arviointia kaikissa näissä tilanteissa. Kysy yhteydenoton yhteydessä, voiko kuvia lähettää ja mihin.

Pitkään seissyt auto

Auto, joka on seissyt kuukausia tai vuosia, ei välttämättä liiku samalla tavalla kuin vähän aikaa sitten ajettu auto. Käy paikalla ennen tilaamista, jos se on mahdollista, ja katso auto omin silmin.

Katso silmämääräisesti renkaiden kunto ja auton ympärillä olevat esteet. Kerro, jos tiedät pyörien, ohjauksen tai käsijarrun olevan jumissa. Jos et tiedä auton rullaavuudesta, kerro siitä kuljetusta tilatessasi.

Epävarmuus on hyödyllisempi tieto kuin arvaus. Selvitä myös, missä avaimet ovat, sillä pitkään seisseen auton avaimet voivat olla muualla kuin auton luona.

Esimerkiksi ladossa vuosia seisseen auton kohdalla tilaaja voi huomata käynnillään, että kaksi rengasta on tyhjänä ja ladon ovi aukeaa vain osittain. Kun nämä kerrotaan etukäteen, noutoon voidaan varautua.

Jos et ole itse paikalla

Läsnäolostasi noudossa ja toimituksessa sovitaan erikseen. Jos et ole paikalla, anna yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero sekä noutopaikasta että määränpäästä.

Järjestä avaimet sovittuun paikkaan ja kerro, missä ne ovat. Anna myös tarvittavat porttikoodit tai muut kulkutiedot. Jos auto on taloyhtiön pihassa, voi olla hyvä kertoa noudosta naapurille tai huoltoyhtiölle.

Kysy, miten saat tiedon, kun auto on noudettu ja kun se on perillä. Näin sinun ei tarvitse arvailla kuljetuksen vaihetta.

Esimerkiksi tilaaja voi asua toisella paikkakunnalla, kun auto on vanhempien pihalla. Hän voi sopia, että vanhemmat antavat avaimet kuljettajalle ja korjaamo ilmoittaa hänelle auton saapumisesta.

Luovutus ja vastaanotto

Ota ennen noutoa tavarat pois autosta. Jos haluat tallentaa auton kunnon, ota siitä kuvat ennen kuljetusta. Kerro kuljettajalle auton tunnetut viat ja vauriot, jos et ole kertonut niitä jo tilatessa.

Jos auto viedään korjaamolle, kerro korjaamolle etukäteen, mitä autolle on tarkoitus tehdä. Sovi myös, mitä tehdään, jos auto on perillä vastaanottajan aukioloajan ulkopuolella. Korjaamolla voi olla esimerkiksi avainluukku tai erillinen paikka ilta-aikaan tuotaville autoille. Kerro tästä kuljetusta tilatessasi.

Kun auto on perillä, varmista vastaanottajalta, että sekä auto että avaimet ovat oikeassa paikassa.

Hinta-arvio ja aikataulu

Kysy hinnasta ja aikataulusta, kun otat yhteyttä. Arvio perustuu antamiisi tietoihin, joten kerro myös, jos jokin asia on epävarma. Jos kuljetettavia ajoneuvoja on useampi tai samalla kertaa pitäisi siirtää muuta tavaraa, mainitse siitä heti.

Jos tiedot muuttuvat ennen noutoa

Sovittuun kuljetukseen voi tulla muutoksia. Korjaamon aika voi siirtyä, avaimet voivat kadota tai ajoneuvon kunto voi muuttua. Ilmoita muutoksesta heti, kun tiedät siitä. Älä odota noutopäivään.

Tärkeimpiä ovat muutokset, jotka vaikuttavat siirtämiseen. Kerro esimerkiksi, jos auto ei enää käynnisty, rengas on tyhjentynyt tai pihaan on satanut paljon lunta. Ilmoita myös, jos määränpää tai vastaanottaja vaihtuu. Pienetkin muutokset kannattaa kertoa. Esimerkiksi auton siirtäminen pihassa toiseen kohtaan tai uusi porttikoodi voi hidastaa noutoa, jos kuljettaja ei tiedä siitä.

Jos joudut siirtämään tai perumaan kuljetuksen, ilmoita muutoksesta kuljetuksen tilauksen yhteydessä sovittuun yhteysnumeroon.

Tarkistuslista ennen noutoa

• Kulkureitti ajoneuvon luo on vapaa, ja portit saa auki.
• Lumet on tarvittaessa aurattu noutopaikalta.
• Avaimet ovat sovitussa paikassa tai luovutettavissa.
• Omat tavarat on otettu autosta pois.
• Yhteyshenkilöt ovat tavoitettavissa noutohetkellä.

Kiireettömät siirtokuljetukset voit tilata Tiiholan Toka Ky:ltä numerosta 040 575 6751 tai sähköpostilla topi@tiiholantoka.fi. Jos auto jää tien päälle yllättäen, soita hinauspäivystykseen 040 575 3470.

Puheluun valmistautumisessa auttaa ohje hinauksen tilaamiseen.